Odpowiedzialna Gra Bankonet

Bankonet angażuje się w odpowiedzialny hazard bezpośrednio związany z polityką obsługi klienta. Platforma dba o to, aby gra była przyjemna, ale jednocześnie należy pamiętać o możliwych szkodach społecznych i finansowych związanych z problemem hazardowym.

Celem platformy jest zapewnienie bezpiecznego środowiska gry oraz edukacja graczy na temat zdrowych nawyków hazardowych. Bankonet oferuje kompleksowe narzędzia kontroli oraz wsparcie dla wszystkich użytkowników.

Utrzymanie Kontroli

Hazard należy postrzegać jako formę zabawy i ekscytującego spędzania czasu, a nie sposób na utrzymanie się. Niektórym graczom trudno jest postrzegać hazard jedynie jako formę relaksu i ryzykowania tylko tego, na co ich stać.

Aby zachować kontrolę i zapobiec uzależnieniu od hazardu, zawsze należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• hazardu nie należy traktować jako sposobu uzyskania dochodu, ale jako sposób spędzania wolnego czasu;
• nie należy starać się o natychmiastowe odegranie się, ponieważ zawsze masz szansę na wygraną innym razem;
• graj tylko wtedy, gdy masz dodatkowe środki;
• zwróć uwagę na czas oraz kwotę pieniędzy wydanych na grę;
• jeśli uważasz, że potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz skorzystać z narzędzi kontroli dostępnych na platformie;
• wniosek o samowykluczenie: możesz skontaktować się z Obsługą Klienta za pośrednictwem czatu na żywo, a platforma zamknie konto w ciągu najbliższych 24 godzin. Obowiązkiem gracza jest poinformowanie o wszelkich innych kontach, które gracz może posiadać i zadeklarowanie, że nie otworzy żadnych nowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec otwarciu nowych kont, ale to gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za to, aby żadne inne konta nie zostały utworzone. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za potencjalne straty na innych kontach;

W przypadku pytań lub problemów związanych z hazardem należy skontaktować się z jedną z organizacji zajmujących się pomocą osobom z problemami hazardowymi.

Narzędzia Kontroli

Limity Depozytów

Gracze mogą ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat środków na konto. Limity aktywują się natychmiast po ustawieniu i można je obniżyć w dowolnym momencie. Podwyższenie limitów wymaga 24-godzinnego okresu oczekiwania.

Limity Strat

System umożliwia ustawienie maksymalnej kwoty, jaką gracz może przegrać w określonym czasie. Po osiągnięciu limitu konto zostaje automatycznie zablokowane do gry na wyznaczony okres.

Limity Czasu Gry

Gracze mogą ograniczyć czas spędzany na platformie, ustawiając dzienne lub tygodniowe limity sesji. System automatycznie wylogowuje użytkownika po przekroczeniu ustalonego czasu.

Przypomnienia o Czasie

Platforma wysyła regularne powiadomienia o czasie spędzonym na grze, pomagając graczom zachować świadomość swojej aktywności hazardowej.

Samowykluczenie

Bankonet oferuje opcję czasowego lub stałego samowykluczenia dla graczy potrzebujących dłuższej przerwy od hazardu. Samowykluczenie można aktywować na okresy od 24 godzin do 6 miesięcy lub na stałe.

Podczas okresu samowykluczenia gracz nie może logować się na konto, wpłacać środków ani uczestniczyć w promocjach. Przedterminowe zniesienie samowykluczenia nie jest możliwe - gracz musi poczekać do końca wybranego okresu.

Odpowiedzialność

Obawiasz się, że hazard ma negatywny wpływ na Twoje życie lub życie Twoich bliskich? Odpowiedzenie sobie na poniższe pytania może pomóc w zrozumieniu problemu.

• Czy hazard odwraca Twoją uwagę od chodzenia do pracy lub szkoły?
• Czy hazard jest dla Ciebie jedynie sposobem na spędzanie czasu i uniknięcie nudy?
• Czy grasz sam przez dłuższy czas?
• Czy inni kiedykolwiek krytykowali Twój hazard?
• Czy z powodu hazardu straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi, hobby?
• Czy grasz aby uciec od problemów lub złego nastroju?
• Czy po przegranej odczuwasz potrzebę natychmiastowego odegrania się?
• Czy kłamiesz rodzinie lub znajomym na temat czasu i pieniędzy poświęcanych na hazard?
• Czy zdarza Ci się grać za pożyczone pieniądze?
• Czy hazard wpływa negatywnie na Twoje zdrowie fizyczne lub psychiczne?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na większość pytań, może to wskazywać na problemy z kontrolą nad hazardem. Zalecamy skorzystanie z pomocy profesjonalistów.

Wsparcie i Pomoc

Platforma współpracuje z organizacjami zajmującymi się pomocą osobom z problemami hazardowymi. Gracze mogą skorzystać z bezpłatnych konsultacji, grup wsparcia oraz programów terapeutycznych.

Bankonet zapewnia pełną poufność wszystkich zgłoszeń dotyczących problemów z hazardem. Zespół obsługi klienta przeszedł specjalne szkolenia w zakresie rozpoznawania i reagowania na oznaki problemowego hazardu.

Ochrona Nieletnich

Platforma kategorycznie zabrania rejestracji oraz gry osobom poniżej 18 roku życia. System weryfikacji wieku sprawdza dokumenty tożsamości wszystkich nowych użytkowników.

Bankonet wdraża zaawansowane systemy kontroli rodzicielskiej oraz blokuje dostęp do platformy z urządzeń korzystających z oprogramowania ograniczającego dostęp dla nieletnich.

Rodzice i opiekunowie mogą zgłaszać przypadki nielegalnego dostępu nieletnich do platformy poprzez dedykowane kanały komunikacji.